適用表面
無痕™ 產品可黏貼於何種表面材質？
無痕™ 掛鉤可穩固黏貼於多種牆面：塗漆牆、木材、玻璃、瓷磚、金屬、石膏板和其他硬質光滑表面。
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無痕™ 掛鉤可以安裝於玻璃窗戶嗎？
如果玻璃未暴露在陽光直射下且並非長久處於淋濕狀態，可以使用無痕™ 產品。對於淋浴環境，請使用防水系列產品(防水膠條)，請參考產品包裝說明。
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無痕™ 產品可用於紅磚牆面嗎？
不適用，無痕™ 產品適用於光滑表面，然而，我們的產品可用於塗漆牆、空心磚(此種建材常用於學校與辦公空間)。
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無痕™ 產品可用於新塗油漆的表面嗎？
在使用無痕™ 產品前，油漆應完全固化(請檢查油漆包裝上的固化時間)。建議油漆後28 天再使用無痕™ 產品。小提醒，使用酒精擦拭可能會影響新塗油漆表面外觀。
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無痕™ 掛鉤可以安裝於壁紙牆面嗎？
請勿使用於壁紙牆面。大多數壁紙會在使用膠條時被撕裂。
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無痕™ 相框/畫框掛扣可以固定隔音吸音泡沫板或裝飾板嗎？
可以，前提是物品在無痕™ 相框/畫框掛扣建議的重量限制內。不建議將無痕™ 相框/畫框掛扣用於掛毯或其他織物。對於裝飾板，請確保有光滑表面供膠條黏附。請勿掛貴重或具紀念價值或不可替代的物品。
氣候和溫度
無痕™ 掛鉤和膠條在極熱或高濕度環境下會發生什麼情況？
無痕™ 產品上的黏著劑可能會在40°C 以上的高溫軟化。如果預期會有熱浪，建議取下相框，在天氣恢復正常時重新安裝。在家中高度潮濕的地方，例如浴室或經常出現高濕度的國家/地區，請使用防水系列產品(防水膠條)，請參考產品包裝說明。
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無痕™ 產品可以使用於寒冷的戶外嗎？
無痕™ 產品耐受溫度最低為-5°C，仍建議於溫度高於15°C時使用，會有較強的穩定性。
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無痕™ 產品可以使用於車內環境嗎？
由於黏著劑在51°C 以上環境會軟化並失去黏著力，因此不建議您在車內使用。此外，乙烯基儀表板和門板含有大量塑化劑，這使得膠條難以黏附在這些表面上。
產品使用常見疑問
如果我想掛一件高於包裝標示重量的物品，我可以同時使用多個掛鉤嗎？
不建議這麼做，因重量可能會不平均分配於掛鉤上，並可能導致脫落。
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無痕™ 掛鉤和膠條的使用壽命有多長？
無痕™ 膠條的設計可在您需要時保持在原位，建議使用環境下可以維持多年。因此無痕™ 掛鉤可用作臨時或永久懸掛解決方案。當您需要移除或調整位置時，平行牆面下拉移除膠條也不會損壞牆壁。
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無痕™ 產品可能有哪些用途？
掛鉤非常適合掛在櫥櫃、壁櫥、儲物櫃內或展示在廚房、家事空間、玄關、臥室、浴室、船和露營車內。大多數掛鉤包裝都附有備用膠條，因此掛鉤可以重複使用或重新定位。
相框/畫框掛扣非常適合懸掛一個或多個相框而不會損壞牆壁。無痕™ 還提供鋸齒型及繩索型掛扣，建議依畫框種類選購。無痕™ 產品幫助您更有條理地收納或佈置居家空間，無論是固定拖把和掃帚，還是為慶祝活動懸掛裝飾品皆可使用無痕™ 產品。
- 如果移除膠條時拉得太用力導致膠條斷裂怎麼辦？
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為什麼必須靜置1小時才能使用？
靜置1小時確保膠條有足夠的時間與牆壁或表面建立牢固的黏著力。
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清潔欲黏貼表面是否必須使用外用酒精？為什麼不能使用家用清潔劑？
許多家用和窗戶清潔劑會留下一層非常薄的殘留物，這會影響膠條與表面的黏著度。請使用當地五金行提供的異丙醇或外用酒精。不推薦使用甲基化酒精。
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無痕™ 掛鉤防水嗎？
無痕™ 防水掛鉤系列產品採用防水膠條，在潮濕環境中也能牢牢固定於表面。
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耐重力最高的無痕™ 掛鉤？
現有產品中，無痕™ 高承重掛鉤(大型)的承重力高達6.8公斤。查看如何選擇掛鉤，了解符合您需求的掛鉤。
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無痕™ 膠條中是否含有乳膠？
否。無痕™ 膠條的黏著劑是一種合成橡膠樹脂，不含天然橡膠乳膠。
- 無痕™ 掛鉤與收納產品購買通路，畫框掛鉤哪裡買？
- 無痕™ 膠條耐重力為何？
- 我需要使用什麼尺寸的無痕™ 相框/畫框掛扣？
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無痕™ 相框/畫框掛扣可以重複使用嗎？
不可以重複使用。無痕™ 相框/畫框掛扣只能一次性使用。
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無痕™ 相框/畫框掛扣應該垂直使用還是水平使用？
「垂直」使用會達到最好的黏著表現並方便移除。（如受限於畫框設計及使用條件下，亦可水平使用）
障礙排除
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我的相框無法成功掛在牆上？
請確保安裝無痕™ 相框/畫框掛扣後至少靜置一小時。定位畫框後，建議您從牆上取下畫框（抓住畫框底部45度角取下）。
取下畫框後，確保再次用力按壓所有掛扣30 秒，確保膠條牢固黏著於牆面及畫框上。重新掛畫前靜置一小時讓黏著劑作用於表面上。掛回畫框時，請確保有“咔噠”聲，將掛扣“鎖定”到位。
- 將相框/畫框從牆面取下時，掛扣組也一起脫落了？
